Ingatlanközvetítés és a bizalmi jelleg, a diszkréció.
Az ingatlanközvetítés, akár Megbízási, akár Vállalkozási szerződés, akár a kettő vegyesen, egy valamiben megegyeznek. Ez pedig a bizalmi jellegük. Az ingatlanközvetítés, személyhez kötött, bizalmi jellegű szolgáltatás. A Megbízott, bizalmas információkhoz jut azáltal, hogy megbíznak benne. A bizalmas információk olyanok, mint az orvos, a pszichológus, az ügyvéd vagy a gyóntató pap esetében, titkot képeznek.
Mivel a Megbízottra bízott ügy ellátása személyhez kötött, jobb, ha egy előzetesen leinformált, megbízható személy a Megbízott. Olyan, aki már többször bizonyított, akit a régebbi ügyfeleknél le lehet informálni. Amennyiben a Megbízott, üzleti partnereket, teljesítési segédeket alkalmaz, kockázatnak teszi ki Megbízó személyét érintő bizalmas információk illetéktelen kezekbe kerülését, elveszik a személyhez kötött bizalmi jelleg. Ezért célszerű az alvállalkozókat is ilyen szempontok alapján kiválasztani. Minél többen tudnak a bizalmas információkról, annál valószínűbb, hogy kiszivárognak. Jobb, ha az ügy ellátását egyetlen ember végzi.
Az ingatlanközvetítő személye bizalmas üzleti partner, aki természetesen közvetíti az Eladó és Vevő szerződéses akaratát egymáshoz, azonban gondosan vigyáz arra, hogy ügyletkörön kívüli személyekhez, ne kerüljenek bizalmas információk. Minden olyan információ bizalmas, amellyel vissza lehet élni. A Megbízott vigyáz arra, hogy csak olyan információk kerüljenek átadásra, átvételre, melyek diszkrétek és csak az eladást segítik.
Amikor egy Eladó, saját maga próbálja eladni az ingatlanát, táblát tesz ki, hirdet, nem tudja megítélni, ki érdeklődik az ingatlana felől, és kiteszi magát olyan érdeklődőknek is, akiket távol kell tartani az üzlettől. Nem győzöm elégszer hangsúlyozni, illetve nagyon fontos, vagy talán a legfontosabb az, hogy az egész adásvétel, és a bizalmas információk (tulajdonos neve, telefonszáma, az ingatlan címe, eladási szándék, a vételár), nem tartozik senkire.
Tessék elképzelni, mi történik, amikor rosszhírű kocsmában arról beszélgetnek, hogy XY eladta a házát, és otthon tartja a pénzét. Még a szomszédnak sem szabad mondani semmit, mert olyanoknak is elújságolhatja, akiknek nem szabadna.
Némelyik közvetítő, ennek éppen az ellenkezőjét vallja. Boldog, boldogtalannak híreszteli a bizalmas adatokat, még táblát is kirak az ablakba, hogy ez az ingatlan ELADÓ, és nem érdekli, hogy olyan idegenek, akiket nem ismer senki, mégis ott dörömbölnek az Eladó ajtaján, hogy meg akarják nézni a házat. Közben a ház, nem is fogadóképes, rendetlenség van, a tulaj éppen az illemhelyen ül, vagy fürdik, amikor csengetnek.
Ezek a közvetítők, nemegyszer olyan képeket publikálnak az interneten, ahol jól kivehető a tulajdonos vagyoni helyzete, és értékes vagyontárgyai. Még az utcát, házszámot is kiírja. Ez persze lehet, hogy a tulajdonosnak tetszik, megmutathatja a világnak, mit sikerült elérnie az életben, luxusautó, plazma tv, antik bútor, indiai kézzel díszitett aranyváza, és minden, amit el lehet képzeni. De ugyanakkor társadalmi feszültséget is okozhat, illetve nemkívánatos személyek figyelmét is felkeltheti.
Na, ezen segít egy harmadik, közbülső személy, a diszkrét ingatlanközvetítő. A diszkrét közvetítő, csak annyi információt közöl, amennyi szükséges az érdeklődés felcsigázására, személyén keresztül bonyolódik az adásvétel. Az érdeklődőt, vagy strómanját személyesen fogadja, és a neki feltett kérdések alapján eldönti, ad-e további információt vagy sem. Ne felejtsük el, az ingatlan, helyhez kötött áru, nem olyan, mint egy használtautó kereskedés, ahol leszedik a rendszámot, nehogy kiderüljön kié az autó.
Amennyiben a Vevő és a közvetítő kimennek az ingatlanhoz bemutatásra, a cím alapján, a tulajdonos személye, lakcíme napvilágra kerül. Ezt az ingatlan-nyilvántartás közhitelessége biztosítja, és amíg ez a rendszer marad, addig minden ingatlantulajdonos neve, címe nyitott könyv.
Általában a diszkrét közvetítő olyan hirdetéseket készít, amiket itt korábban leírtam. Az ingatlannal kapcsolatos házi feladatot elvégzi, elkészíti a hatásos reklámot. A település nevét, irányárat nem írja ki. Aki kíváncsi vagy egyikre, vagy másikra, ott a kapcsolattartó elérhetősége. A komoly érdeklődést személyes találkozó követheti, ahol a rövid megismerkedés után, ha a közvetítő és érdeklődője kellően szimpatikusak egymásnak, az ingatlan megtekintésére kerül sor.
Ekkor kerül átadásra, átvételre a további diszkrét információ, amit aláírás ellenében egy címkiadási és/vagy megtekintési nyilatkozaton érdeklődő megkap. Ez a nyilatkozat, egyúttal egy titoktartási nyilatkozat is. A kapott információ csak neki szól és más célra fel nem használhatja.
Ezek, azok a dolgok, amiket az ingatlanközvetítő iskolákban nem tanítanak. Az igazán diszkrét adásvételeket az jellemzi, hogy nem tudott róla senki, csak az Eladó, a Vevő, az Ügyvéd és a közvetítő.
Ingatlant, ha eladna vagy venne,- szakértelmünk Önnek is hasznára lenne…